Nạp và rút qua ZaloPay — nhanh, gọn, không cần thẻ

Mã số duy nhất ZaloPay tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này để đối chiếu khi liên hệ hỗ trợ, giúp xác minh giao dịch chính xác và nhanh hơn.

Quá trình ZaloPay yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân để kích hoạt đầy đủ tính năng ví, bao gồm rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví liên kết bên ngoài.

Số tiền tối đa bạn có thể gửi hoặc nhận trong một ngày qua ZaloPay, do ZaloPay quy định theo cấp độ xác minh tài khoản của bạn, không phải do qq288 đặt ra.

Giao dịch đã ghi nhận từ phía ZaloPay nhưng hệ thống qq288 chưa khớp xong. Thường tự hoàn tất; nếu quá lâu, cung cấp mã giao dịch cho đội hỗ trợ.

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính bắt buộc một lần trước khi rút tiền lần đầu. Sau khi hoàn tất, các lần rút tiếp theo không cần lặp lại bước này.

Khoản tiền được trả lại vào ví ZaloPay khi giao dịch nạp thất bại hoặc bị huỷ. ZaloPay xử lý hoàn tiền theo chính sách riêng; thời gian phụ thuộc vào phía ZaloPay.